Auditoria de Data Center
Avaliação completa da infraestrutura física e lógica: servidores, armazenamento, rede, redundância, alta disponibilidade e segurança — com relatório técnico e plano de ação.
KNOW TECHNOLOGY. SECURE THE FUTURE.
Transformamos tecnologia em ativos confiáveis.
Consultoria de TI, Cibersegurança e Infraestrutura Crítica para o mercado angolano.
IT · KNOW
Technology
driven by
knowledge.
driven by
knowledge.
QUEM SOMOS
Tecnologia orientada por conhecimento
A ITKNOW junta IT (Tecnologia de Informação) e KNOW (conhecimento) para se posicionar como um parceiro tecnológico capaz de compreender, proteger, monitorizar, operar e evoluir a infraestrutura dos seus clientes — não apenas instalar e reparar equipamentos.
01
Inteligente. Domina a tecnologia e compreende o negócio do cliente.
02
Confiável. Segurança e continuidade operacional em primeiro lugar.
03
Proativa. Identifica problemas antes que se tornem incidentes.
04
Precisa. Competência técnica em cada entrega.
ARQUITETURA DE SERVIÇOS
Cinco áreas, uma só visão tecnológica
Uma abordagem integrada para compreender, proteger, construir e operar ambientes tecnológicos.
01 · CONSULTING
Consultoria & Estratégia Tecnológica
Planeamento, auditoria, transformação digital, arquitetura e estratégia tecnológica alinhada ao negócio.
Transformação Digital
Diagnóstico do nível de maturidade tecnológica e desenho de um roteiro realista de modernização, adaptado à realidade e ao orçamento das empresas angolanas.
Arquitetura de Sistemas
Desenho de arquiteturas robustas e escaláveis para sistemas empresariais, cloud híbrida e integração entre plataformas.
Consultoria em Governança de TI
Definição de políticas, processos e boas práticas (ITIL/ISO 27001) para organizações em crescimento.
02 · SECURITY
Cibersegurança
Proteção, análise de risco, segurança de redes, políticas, monitorização e resposta a incidentes.
SOC as a Service
Centro de Operações de Segurança gerido pela ITKNOW, com deteção e resposta a ameaças 24/7 — sem o custo de montar uma equipa interna especializada.
Análise de Risco & Compliance
Avaliação de vulnerabilidades e adequação à Lei de Proteção de Dados Pessoais de Angola e a normas internacionais (ISO 27001).
Deteção & Resposta a Incidentes
Monitorização contínua de ameaças, contenção rápida e planos de resposta a incidentes de segurança.
Segurança de Redes & Firewalls
Configuração, hardening e gestão contínua de firewalls, VPNs e segmentação de rede.
03 · SYSTEMS
Sistemas & Infraestrutura
Servidores, redes, cloud, sistemas empresariais e integração.
Documentação de Infraestrutura e Networking
Inventário de equipamentos, diagramas de rede (lógico e físico), topologia, documentação de servidores, switches, routers e firewalls, endereçamento IP, VLANs e procedimentos operacionais.
Migração & Gestão de Cloud Híbrida
Desenho e gestão de ambientes cloud e híbridos, com continuidade garantida mesmo em cenários de conectividade instável.
Gestão de Servidores & Virtualização
Instalação, configuração e manutenção de ambientes físicos e virtualizados de alta disponibilidade.
Integração de Sistemas Empresariais
Ligação entre ERPs, sistemas bancários, plataformas de gestão e bases de dados, com foco em fiabilidade.
04 · SOLUTIONS
Soluções Tecnológicas
Desenvolvimento, automação, integração e soluções pensadas para os desafios reais das organizações no mercado angolano.
Gestão de Energia & Infraestrutura Crítica
Monitorização integrada de UPS, geradores e quadros elétricos junto com a infraestrutura de TI — resposta rápida às quebras de energia, um dos maiores riscos operacionais do país.
Conectividade para Localizações Remotas
Ligação e otimização de rede (fibra, rádio, satélite/Starlink) para sucursais, obras e operações em zonas com conectividade limitada.
Continuidade de Negócio & Recuperação de Desastres
Planos de contingência e backup testados para garantir que a operação continua mesmo perante falhas de energia, rede ou hardware.
TI Gerido / Outsourcing de Suporte
Equipa técnica ITKNOW ao serviço da sua empresa — reduz a dependência de contratações internas num mercado com escassez de talento técnico.
05 · OPERATIONS
Operação & Monitorização
NOC, monitorização, gestão de infraestrutura, suporte e continuidade operacional — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
24/7DISPONIBILIDADE
O que monitorizamos
- Servidores físicos e virtuais
- Equipamentos de rede
- Firewalls
- Bases de dados
- Serviços de e-mail
- Websites e aplicações
- CPU, memória, disco, largura de banda
Benefícios
- Alertas em tempo real
- Deteção proativa de problemas
- Maior disponibilidade dos serviços
- Relatórios de desempenho e capacidade
- Redução de interrupções e custos operacionais
PORQUÊ A ITKNOW
Feita para os desafios do mercado angolano
Instabilidade energética
Monitorização de energia integrada à infraestrutura de TI, reduzindo o impacto das quebras de energia.
Conectividade limitada
Soluções híbridas de rede para operações em zonas urbanas e remotas.
Conformidade local
Alinhamento com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Angola e normas internacionais.
Escassez de talento técnico
Equipa especializada disponível como extensão da sua empresa, sem custos de contratação direta.
Crescimento digital acelerado
Arquiteturas cloud e híbridas prontas para escalar com o negócio.
Aumento de ciberameaças
SOC gerido e resposta a incidentes com padrão internacional.
TECHNOLOGY DRIVEN BY KNOWLEDGE.
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